Líder sereno: confías en que el equipo se organice con autonomía

Confías en que tu equipo puede organizarse con poca intervención directa por tu parte, y prefieres estar disponible antes que dirigir de cerca.

No es que te desentiendas: es que crees que la mejor forma de ayudar, en la mayoría de los casos, es no interponerte.

El estilo laissez-faire dentro del liderazgo

La investigación sobre liderazgo, incluida la de Bernard Bass dentro de su modelo de liderazgo de rango completo, describe un tercer estilo además del transformacional y el transaccional: el laissez-faire, caracterizado por una intervención directa mínima y una alta confianza en la capacidad de autoorganización del equipo. La reputación de este estilo en la literatura es mixta, puede confundirse con ausencia de liderazgo si no va acompañado de disponibilidad real, pero en equipos ya maduros y autónomos suele funcionar muy bien: la intervención constante, en ese contexto, puede resultar más un estorbo que una ayuda.

Cómo se ve este estilo en la práctica

• Las decisiones operativas del día a día se dejan en manos del equipo, sin necesidad de aprobación constante.
• La disponibilidad es alta cuando se solicita, aunque la intervención espontánea sea baja.
• El equipo suele desarrollar más autonomía e iniciativa propia con el tiempo, al no depender de instrucciones constantes.
• Puede generar sensación de falta de dirección en equipos que todavía necesitan más estructura o guía explícita.

La autonomía no es igual de útil para todos

El riesgo de este estilo no está en confiar en el equipo, eso suele ser una fortaleza real, sino en aplicarlo igual sin importar si el equipo está realmente preparado para esa autonomía. Con perfiles más nuevos o inseguros, el mismo grado de “no intervención” que funciona muy bien con un equipo experimentado puede sentirse como abandono. Podría ser útil revisar, en algún momento, si la intervención mínima responde al contexto real del equipo o simplemente a la comodidad de intervenir poco, aunque esto depende de cada situación.

Si prefieres ajustar activamente cuánta guía das según la persona, en vez de mantener una intervención mínima general, revisa el perfil líder delegador.

La versión constructiva de un estilo hands-off, según Michael Bungay Stanier

El coach Michael Bungay Stanier, en su libro The Coaching Habit, señala que la mayoría de responsables de equipo caen por defecto en dar consejos y soluciones demasiado rápido, lo que crea dependencia y no ayuda a que la otra persona desarrolle su propio criterio. Su propuesta es un pequeño repertorio de preguntas sencillas y genuinamente curiosas (como “¿qué tienes en la cabeza?” o su “pregunta AWE”: “¿y qué más?”) que se hacen antes de saltar directamente al consejo, quedándose en la curiosidad un poco más de lo que resulta natural para la mayoría de líderes.

Esta idea le da al liderazgo sereno una versión concreta y activa, en vez de simplemente “intervenir poco”: la diferencia entre un liderazgo sereno que funciona bien y uno que se percibe como ausencia real de liderazgo está precisamente en sustituir la intervención directa por preguntas que ayuden al equipo a pensar por sí mismo, no en la ausencia de toda interacción. Bungay Stanier insiste en que preguntar “¿y qué más?” una vez más de lo habitual, antes de dar por cerrada una conversación, suele sacar a la luz la mejor idea de la persona, la que no habría aparecido si el líder se hubiera limitado a dar su propia solución de entrada.

Puedes volver a tu resultado completo en el test Mi estilo de liderazgo.