Décideur rationnel : vous analysez avant de décider

Vous analysez l’information disponible et pesez les options avant de décider : la logique et l’ordre guident vos décisions plus que l’intuition ou l’urgence.

Vous préférez avoir les avantages et les inconvénients clairs avant de vous engager envers une option, même dans des décisions qui ne semblent pas exiger autant d’analyse.

Le modèle de Scott et Bruce et le style rationnel

Les psychologues Suzanne Scott et Reginald Bruce ont développé en 1995 un modèle largement cité sur les styles de prise de décision, qui distingue cinq schémas : rationnel, intuitif, dépendant, évitant et spontané. Le style rationnel se caractérise par une recherche systématique d’information et une évaluation logique des alternatives avant de décider, en contraste avec des approches plus fondées sur la première impression ou le conseil d’autrui.

Comment il se reconnaît dans la pratique

• On recueille de l’information avant de décider, même dans des affaires de peu d’importance.
• Les décisions se justifient par des critères explicites, pas par « je l’ai simplement senti ainsi ».
• Il est difficile de s’engager envers une option tant que des doutes raisonnables restent à résoudre.
• Les données et les comparaisons objectives sont particulièrement valorisées face aux opinions non fondées.

La limite entre la rigueur et la paralysie par l’analyse

Le point faible de ce style est le temps : toutes les décisions ne méritent pas le même niveau d’analyse, et appliquer le même processus exhaustif à des choix de faible impact peut générer une usure inutile. Fixer à l’avance combien de temps ou combien d’informations sont « suffisants » pour chaque type de décision, plutôt que de le laisser ouvert jusqu’à ressentir une certitude totale qui, dans bien des cas, n’arrive jamais tout à fait, est une approche que certaines personnes trouvent utile.

Soutenir à la fois rigueur et rapidité, selon Roger Martin

Le doyen de la Rotman School of Management, Roger Martin, a étudié pendant des années des dirigeants exceptionnels et a trouvé un trait partagé qu’il a appelé la pensée intégrative : la capacité à tenir dans sa tête deux idées opposées, par exemple la rigueur d’une analyse approfondie face au besoin réel de décider à temps, sans résoudre la tension en choisissant automatiquement l’un des deux extrêmes. Martin compare cette capacité à celle du pouce opposable humain : la tension entre les deux forces est précisément ce qui permet d’arriver à quelque chose de meilleur que chacune séparément. Pour le style rationnel, cela suggère une issue différente que de choisir entre « analyser davantage » ou « décider maintenant » : fixer à l’avance quel niveau d’analyse est raisonnable pour le type de décision concret, et soutenir cette tension consciemment plutôt que de laisser l’analyse s’allonger par défaut jusqu’à ressentir une certitude qui, dans bien des cas, n’arrive jamais tout à fait.

Si l’extrême opposé vous intéresse, décider vite à partir d’une impression générale, consultez le profil décideur intuitif. Vous pouvez retrouver votre résultat complet dans le test Comment je prends mes décisions.