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Gemischte Motivation: wenn echtes Interesse und Anerkennung zusammenkommen

Von der Personaramic-Redaktion5 Min. Lesezeit
Minimalistische Illustration zweier ineinander verschlungener Kreise

Dich tragen sowohl echtes Interesse als auch äußere Anerkennung. Das ist ein häufiges Ergebnis: Fast niemand funktioniert mit nur einer Motivationsart.

Es gibt kein festes oder “richtiges” Verhältnis zwischen beiden. Es variiert je nach Person, Aufgabe und Moment, und die Forschung zur Arbeitsmotivation zeigt seit drei Jahrzehnten, warum diese Mischung die Regel ist und nicht die Ausnahme.

Zwei Skalen, nicht zwei Enden derselben Linie

Die übliche Intuition stellt sich Motivation wie eine Wippe vor: Je mehr dich das Interesse antreibt, desto weniger die Belohnung. So beschreiben es die Daten nicht.

1994 veröffentlichten Teresa Amabile und ihr Team das Work Preference Inventory, einen der meistgenutzten Fragebögen zur motivationalen Orientierung im Beruf. Er misst intrinsische Motivation (Neugier, Freude, das Gefühl von Kompetenz) und extrinsische Motivation (Anerkennung, Geld, Wettbewerb, Bewertung) als zwei getrennte Skalen. Man kann also auf beiden hoch abschneiden, auf beiden niedrig oder nur auf einer hoch.

Ein gemischtes Profil ist deshalb kein Mittelpunkt zwischen zwei Polen, sondern die Verbindung zweier Quellen, die gleichzeitig wirken.

Was die Selbstbestimmungstheorie ergänzt

Die Selbstbestimmungstheorie von Edward Deci und Richard Ryan fügt eine wichtige Nuance hinzu: Äußere Motivation ist nicht gleich äußere Motivation. Ryan und Deci (2000) ordnen sie auf einem Kontinuum, das von der stärker kontrollierten Regulation (handeln für eine Belohnung oder um eine Sanktion zu vermeiden) bis zur stärker verinnerlichten reicht, bei der man für etwas Äußeres arbeitet, dessen Wert man sich zu eigen gemacht hat. Der Artikel über extrinsische Motivation geht dieses Kontinuum genauer durch.

Für dieses Profil ist die Folge eindeutig: Es macht einen Unterschied, ob sich das Interesse mit dem Druck einer Vorgesetzten verbindet oder mit dem Wunsch, dass gute Arbeit sichtbar wird, weil man dieses Ergebnis selbst schätzt. Beide Mischungen können in einem kurzen Test dasselbe Ergebnis liefern und im Alltag ganz unterschiedlich funktionieren.

Was eine Metaanalyse über vierzig Jahre ergab

2014 veröffentlichten Christopher Cerasoli, Jessica Nicklin und Michael Ford im Psychological Bulletin eine Metaanalyse mit 183 Stichproben und mehr als 212.000 Teilnehmenden aus Schule, Beruf und Sport. Ihre Ergebnisse passen zu dem, was dieses Profil beschreibt:

  • Intrinsische Motivation sagte die Leistung moderat bis stark vorher, ob Anreize im Spiel waren oder nicht.
  • Jede Quelle wog in einem anderen Bereich: Das Interesse erklärte besser die Qualität der Arbeit, die Anreize eher die Menge.
  • Die Art des Anreizes spielte eine Rolle. War die Belohnung direkt an die Leistung gekoppelt, wog das Interesse beim Ergebnis weniger; war sie nur indirekt damit verbunden, wog es mehr.

Die Autoren folgern, dass Interesse und Anreize nicht zwangsläufig Gegenspieler sind und gemeinsam untersucht werden sollten. In der Sprache der Forschung ist das die Beschreibung einer gemischten Motivation.

Menge und Qualität der Motivation

Ein Team um Maarten Vansteenkiste (2009) verglich Profile von Schülerinnen, Schülern und Studierenden anhand zweier Variablen: autonome Motivation (Interesse und eigener Wert) und kontrollierte Motivation (Druck, Schuldgefühl, Belohnung). Es zeigten sich vier Gruppen, eine davon mit hohen Werten auf beiden.

Das günstigste Lernmuster hatte nicht die Gruppe mit insgesamt “mehr Motivation”, sondern die mit hoher autonomer und niedriger kontrollierter Motivation. Die Autoren lesen das so: Es kommt auf die Qualität der Motivation an, nicht nur auf ihre Menge. Für ein gemischtes Profil lautet die interessante Frage also nicht, wie stark dich das Äußere antreibt, sondern ob sich dieser äußere Schub wie etwas Eigenes anfühlt oder wie Druck.

Ein Beispiel

Eine Übersetzerin genießt es, die schwierigen Passagen eines literarischen Textes zu knacken: Da reicht das Interesse. Die abschließende Terminologieprüfung, lang und repetitiv, kommt dagegen dank der Frist voran und weil sie weiß, dass der Verlag eine saubere Abgabe schätzt. Keine der beiden Quellen trägt den ganzen Auftrag allein, und darin liegt kein Widerspruch.

Wie man diese Kombination erkennt

  • Die Anstrengung bleibt, ob ein sichtbares Ziel vorhanden ist oder nicht, auch wenn ein klares Ziel weiterhin hilft.
  • Ein Teil der Arbeit macht echte Freude, und gleichzeitig ist es wichtig, dass diese Anstrengung anerkannt wird.
  • Der Anteil zwischen “aus Interesse” und “wegen des Ergebnisses” ändert sich je nach Aufgabe, ohne dass das widersprüchlich wirkt.
  • Wenig reizvolle Aufgaben lassen sich mit einem konkreten Ziel besser durchhalten, reizvolle mit Spielraum, sie auf eigene Weise anzugehen.

Welche Quelle ausfällt, wenn die Leistung sinkt

Sinkt bei diesem Profil die Leistung, fehlt selten die Motivation als Ganzes: Meist fällt eine der beiden Quellen aus. Eine Frage wie “Interessiert mich das wenig, oder sehe ich nicht, dass es irgendeinen Unterschied macht, es gut zu machen?” hilft, sie auseinanderzuhalten, statt alles der Willenskraft zuzuschreiben.

Den eigenen Fortschritt wahrzunehmen, nährt beide zugleich. Der Artikel über persönliche Motivation erklärt die Tagebuchstudie von Amabile und Kramer zum Gewicht kleiner Fortschritte in einer sinnvollen Arbeit.

Wenn du merkst, dass das Interesse an der Aufgabe klar mehr wiegt als jeder Anreiz, wirf einen Blick auf das Profil der intrinsischen Motivation; ist es umgekehrt, auf das der extrinsischen Motivation.

Zu deinem vollständigen Ergebnis kommst du im Test Mein Motivationsstil bei der Arbeit zurück.

Quellen

  • Amabile, T. M., Hill, K. G., Hennessey, B. A. & Tighe, E. M. (1994). The Work Preference Inventory: Assessing intrinsic and extrinsic motivational orientations. Journal of Personality and Social Psychology, 66(5), 950-967. https://doi.org/10.1037/0022-3514.66.5.950
  • Cerasoli, C. P., Nicklin, J. M. & Ford, M. T. (2014). Intrinsic motivation and extrinsic incentives jointly predict performance: A 40-year meta-analysis. Psychological Bulletin, 140(4), 980-1008. https://doi.org/10.1037/a0035661
  • Deci, E. L. & Ryan, R. M. (1985). Intrinsic Motivation and Self-Determination in Human Behavior. Plenum.
  • Ryan, R. M. & Deci, E. L. (2000). Self-determination theory and the facilitation of intrinsic motivation, social development, and well-being. American Psychologist, 55(1), 68-78. https://doi.org/10.1037/0003-066X.55.1.68
  • Vansteenkiste, M., Sierens, E., Soenens, B., Luyckx, K. & Lens, W. (2009). Motivational profiles from a self-determination perspective: The quality of motivation matters. Journal of Educational Psychology, 101(3), 671-688. https://doi.org/10.1037/a0015083

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Häufig gestellte Fragen

Ist gemischte Motivation ein unentschiedenes oder unklares Ergebnis?

Nein, es ist ein reales Profil: Fast niemand funktioniert zu hundert Prozent mit nur einer Motivationsart, die meisten kombinieren eigenes Interesse und äußere Anerkennung in unterschiedlichen Anteilen.

Ist es besser, gemischte Motivation zu haben als nur eine Art?

Es gibt keine abstrakt bessere Art. Die Metaanalyse von Cerasoli, Nicklin und Ford (2014) zeigte, dass intrinsische Motivation und Anreize die Leistung gemeinsam vorhersagen und nicht zwangsläufig Gegenspieler sind: Interesse hängt stärker mit der Qualität der Arbeit zusammen, Anreize eher mit der Menge. Entscheidend scheint die Art der äußeren Motivation zu sein: Die, die aus der Wertschätzung des Ergebnisses entsteht, wirkt besser als die, die aus Druck entsteht.

Kann sich der Anteil zwischen beiden Arten je nach Aufgabe ändern?

Ja, das ist üblich: Dieselbe Person kann sich bei einem Projekt fast nur durch Interesse bewegen und bei einem anderen klare Ziele brauchen, je nachdem, wie viel Sinn sie in jedem sieht.

Muss man mit diesem Profil etwas Besonderes tun?

Nein. Es ist ein häufiges Ergebnis und deutet auf kein Problem hin. Hilfreich ist im Licht der Forschung allerdings, zu unterscheiden, welche der beiden Quellen eine Aufgabe trägt: Wenn die Leistung sinkt, fällt selten die Motivation als Ganzes aus, sondern meist eine der beiden.

Wie entscheidet der Test, dass meine Motivation gemischt ist?

Der Test hat 15 Aussagen, fünf pro Profil. Die Aussagen zur gemischten Motivation fragen direkt, ob du Interesse und Anerkennung zugleich brauchst oder ob sich deine Motivation je nach Aufgabe oder Lebensphase verändert. Das Ergebnis zeigt das Profil, mit dem du dich am stärksten identifiziert hast: Es beschreibt, wie du deine Motivation wahrnimmst, und misst nicht getrennt jede Regulationsform, die die Selbstbestimmungstheorie unterscheidet.