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Abhängiger Entscheider: Du entscheidest besser mit Rückhalt von anderen

Von der Personaramic-Redaktion5 Min. Lesezeit
Minimalistische Illustration zweier verbundener geometrischer Figuren

Du fühlst dich sicherer, wenn du mit dem Rückhalt oder Rat anderer Menschen entscheidest, als völlig allein vor der Entscheidung zu stehen.

Es ist keine Unentschlossenheit im strengen Sinne: Es ist eine Vorliebe für den Abgleich, bevor du dich festlegst, kein Mangel an eigenem Urteilsvermögen.

Was das Modell von Scott und Bruce über diesen Stil sagt

Im Fragebogen zu Entscheidungsstilen von Susanne Scott und Reginald Bruce (1995) zeichnet sich der abhängige Stil durch die Suche nach Rat und Orientierung bei anderen Personen vor einer Entscheidung aus.

Anders als beim vermeidenden Stil, der die Entscheidung selbst hinauszögert, läuft der Prozess hier normal weiter, solange die Möglichkeit besteht, sich Rat zu holen: Externer Rückhalt dient dazu, Unsicherheit zu verringern, nicht dazu, nicht zu entscheiden.

Spätere Studien mit diesem Fragebogen zeigen, dass dieser Stil mit anderen zusammen auftritt. In einer Stichprobe von 427 slowakischen Schülerinnen, Schülern und Studierenden fanden Jozef Bavoľár und Oľga Orosová (2015), dass der abhängige Stil leicht mit dem rationalen (r = 0,23) und mit dem vermeidenden (r = 0,22) zusammenhing. Wer oft um Rat fragt, neigt also auch dazu, zu analysieren, und in manchen Fällen dazu, aufzuschieben.

Typische Merkmale dieses Stils

  • Man sucht aktiv die Meinung anderer, bevor man eine Entscheidung abschließt, sogar in persönlichen Angelegenheiten.
  • Das Vertrauen in die eigene Entscheidung steigt spürbar, wenn jemand Vertrautes sie stützt.
  • Vollständig allein zu entscheiden erzeugt mehr Zweifel, als es bei anderen Profilen in derselben Situation der Fall wäre.
  • Passt meist gut zu kollaborativen Arbeitsumgebungen, in denen es die Norm ist, sich vor einer Entscheidung abzustimmen.

Ein Beispiel: Marta wird angeboten, mit etwas höherem Gehalt und mehr Reisen in eine andere Abteilung zu wechseln. Bevor sie antwortet, spricht sie mit ihrem Partner, mit einer früheren Chefin und mit einem Kollegen, der bereits in diesem Team arbeitet. Die Entscheidung trifft sie selbst, und eigentlich neigte sie schon dazu, anzunehmen, aber wohl fühlt sie sich erst, als sie sicher ist, dass niemand ein Problem sieht, das ihr entgangen ist.

Was die Forschung über das Einholen von Rat sagt

Sich Rat zu holen verbessert Entscheidungen meistens. Die Übersichtsarbeit von Silvia Bonaccio und Reeshad Dalal (2006) fasst Jahrzehnte an Experimenten zum Annehmen von Rat zusammen: Wer die Schätzung einer anderen Person einbezieht, kommt in der Regel zu genaueren Urteilen als mit der eigenen allein, weil sich die Fehler beider teilweise ausgleichen.

Üblich ist es, Rat zu unterschätzen, nicht zu überschätzen. In den Studien von Ilan Yaniv (2004) gaben Menschen ihrer eigenen Meinung mehr Gewicht als der des Ratgebers, obwohl der Rat ihre Genauigkeit deutlich verbesserte. So gesehen weicht, wer einen abhängigen Stil hat, von einer weit verbreiteten Verzerrung ab: der, die Meinung anderer abzuwerten.

Rat einzuholen dient auch dazu, Verantwortung zu teilen. Nigel Harvey und Ilan Fischer (1997) trainierten ihre Teilnehmenden in einer Schätzaufgabe und boten ihnen danach Rat an. Selbst die am besten Trainierten nahmen etwas Rat von weniger erfahrenen Personen an, und umso mehr, je erfahrener der Ratgeber war. Bei den wichtigsten Urteilen nahmen die trainierten Teilnehmenden ungefähr doppelt so viel Rat an. Die Autoren fassen das in drei Funktionen zusammen: angebotene Hilfe annehmen, das Urteil verbessern und die Verantwortung teilen, wenn ein Irrtum teuer wäre. Diese letzte Funktion passt zu der Ruhe, die dieses Profil verspürt, wenn jemand seine Wahl stützt.

Er geht nicht mit schlechteren Entscheidungen oder geringerem Wohlbefinden einher. In der Studie von Bavoľár und Orosová (2015) sagte der abhängige Stil weder die Kompetenz bei Entscheidungsaufgaben voraus, noch hing er mit Wohlbefinden, Stress oder depressiven Symptomen zusammen, anders als der vermeidende Stil. Sein einziger signifikanter Zusammenhang mit den Aufgaben war eine schwache negative Korrelation (r = -0,19) mit der Resistenz gegenüber versunkenen Kosten: Wer mehr Rat einholte, neigte etwas stärker dazu, an einer Option festzuhalten, weil schon so viel in sie investiert worden war.

Wenn niemand zum Fragen da ist

Am deutlichsten zeigt sich dieser Stil bei Entscheidungen, die man allein oder unter Zeitdruck treffen muss: ein Notfall, eine Reise, eine Verhandlung, in der man am Tisch antworten muss. Dort kann der fehlende Abgleich den Prozess verlängern oder mehr Zweifel erzeugen, als ein anderes Profil in derselben Situation hätte.

In der Redaktion lesen wir diese Daten auf eine bestimmte Weise: Der Vorteil des Rats liegt darin, eine zweite Perspektive hinzuzufügen, und wer oft um Rat fragt, weiß meist gut, was die gewohnten Ratgeber fragen würden. Diese angesammelte Übung ist eine Ressource, die auch dann verfügbar ist, wenn niemand zur Hand ist.

Im Bereich der Sachbuchliteratur vertritt James Clear in Die 1%-Methode (Atomic Habits, 2018), dass die Umgebung das Verhalten zuverlässiger trägt als Willenskraft. Auf dieses Profil übertragen ist das Einholen von Rat keine Schwäche, die korrigiert werden müsste, sondern eine äußere Struktur, die Unsicherheit verringert, und wer im Voraus weiß, wen er je nach Art der Entscheidung fragt, macht sie stabiler.

Wenn in deinem Fall nicht der fehlende Rückhalt die Entscheidung verzögert, sondern die Schwierigkeit, dich auf irgendeine Option festzulegen, schau dir das Profil vermeidender Entscheider an. Dein vollständiges Ergebnis findest du wieder im Test „Wie ich Entscheidungen treffe“.

Quellen

  • Bavoľár, J. und Orosová, O. (2015). Decision-making styles and their associations with decision-making competencies and mental health. Judgment and Decision Making, 10(1), 115-122. https://doi.org/10.1017/S1930297500003223
  • Bonaccio, S. und Dalal, R. S. (2006). Advice taking and decision-making: An integrative literature review, and implications for the organizational sciences. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 101(2), 127-151. https://doi.org/10.1016/j.obhdp.2006.07.001
  • Clear, J. (2018). Atomic Habits: An Easy & Proven Way to Build Good Habits & Break Bad Ones. Avery.
  • Harvey, N. und Fischer, I. (1997). Taking advice: Accepting help, improving judgment, and sharing responsibility. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 70(2), 117-133. https://doi.org/10.1006/obhd.1997.2697
  • Scott, S. G. und Bruce, R. A. (1995). Decision-making style: The development and assessment of a new measure. Educational and Psychological Measurement, 55(5), 818-831. https://doi.org/10.1177/0013164495055005017
  • Yaniv, I. (2004). Receiving other people’s advice: Influence and benefit. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 93(1), 1-13. https://doi.org/10.1016/j.obhdp.2003.08.002

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Häufig gestellte Fragen

Ist der abhängige Stil gleichbedeutend mit Unsicherheit?

Nicht ganz. Es ist eine echte Vorliebe dafür, Entscheidungen mit anderen Personen abzugleichen, etwas, das in vielen Kontexten, etwa bei Teamarbeit oder komplexen Entscheidungen, ein Vorteil ist, kein Makel.

Kann das Entscheidungen erschweren, die man allein treffen muss?

Ja, genau da zeigt es sich am meisten: Ohne die Möglichkeit, jemanden zu fragen, kann dieser Stil den Prozess verlängern oder mehr Zweifel erzeugen, als ein anderes Profil bei derselben Entscheidung hätte.

Woher stammt dieses Modell der Entscheidungsstile?

Aus der Arbeit von Susanne Scott und Reginald Bruce (1995), die fünf Stile beschrieben: rational, intuitiv, abhängig, vermeidend und spontan.

Ist das mit eigenem gutem Urteilsvermögen vereinbar?

Vollkommen. Sich Rat zu holen ist nicht dasselbe wie keine eigene Meinung zu haben: Viele Menschen mit diesem Stil kommen zu einer klaren Idee und ziehen es trotzdem vor, sie abzugleichen, bevor sie sich endgültig entscheiden.

Verbessert es Entscheidungen, sich Rat zu holen?

In den meisten Experimenten ja. Die Übersichtsarbeit von Bonaccio und Dalal (2006) kommt zu dem Schluss, dass die Meinung einer anderen Person zu berücksichtigen die Genauigkeit von Urteilen meist verbessert, und die Studien von Yaniv (2004) zeigen, dass man dem Rat üblicherweise weniger Gewicht gibt, als sinnvoll wäre, nicht mehr.