Palavras de afirmação: amar em voz alta

Palavras de afirmação: quando o carinho precisa de ser dito

Para quem tem as palavras de afirmação como linguagem principal, um gesto silencioso, por mais bem-intencionado que seja, deixa sempre algo por dizer. Precisam de ouvir “gosto de ti”, “estou orgulhoso de ti” ou “fizeste isto muito bem” para sentirem o carinho de forma completa.

Não é vaidade nem necessidade de aprovação constante: é que, para esta linguagem, a palavra confirma o que o gesto só sugere.

De onde vem esta linguagem

Gary Chapman descreve as palavras de afirmação como qualquer expressão verbal, elogios, palavras de encorajamento, ou simplesmente nomear em voz alta o que se valoriza no outro, que confirme o carinho. Para Chapman, o essencial não é a quantidade de palavras, mas a sua sinceridade: um elogio genérico ou automático não tem o mesmo efeito do que reconhecer algo concreto e real que a outra pessoa fez ou é.

Como se manifesta

• Precisam de ouvir o que os outros sentem, mesmo quando o gesto já o sugere; a palavra confirma o que o silêncio deixa em aberto.
• Dão muito valor a um elogio específico sobre algo concreto, mais do que a um comentário genérico do tipo “és o máximo”.
• Sentem as críticas com mais intensidade, porque a mesma via que comunica carinho também comunica o seu oposto.
• Costumam usar o encorajamento com outras pessoas, quase de forma natural, porque sabem o peso que as palavras têm para eles próprios.

Alguns nuances que costumam associar-se a esta linguagem

1. A especificidade acima da quantidade: um elogio concreto (“gostei de como trataste aquilo”) costuma associar-se a mais efeito do que muitos elogios genéricos.
2. A sinceridade como condição: Chapman insiste em que a palavra de afirmação perde o seu valor se soa a fórmula automática ou a bajulação.
3. O peso da palavra escrita: uma mensagem ou uma nota escrita pode, segundo este modelo, ter um efeito duradouro semelhante ao de a dizer em voz alta.
4. A crítica como reverso da mesma moeda: para esta linguagem, um comentário depreciativo dito com o mesmo canal (a palavra) tende a doer mais do que para outras linguagens.

O rácio 5 para 1: quantas palavras positivas equilibram uma negativa

John Gottman, a partir da sua investigação com casais no “Love Lab” da Universidade de Washington, popularizou uma proporção concreta: nas relações estáveis a longo prazo observou, em média, cerca de cinco interações positivas por cada interação negativa durante um desacordo. Não se trata de evitar o conflito, esclarece Gottman, mas de que o tom geral de uma relação, incluindo os comentários quotidianos, os elogios e o reconhecimento verbal, incline claramente para o positivo.

Para quem tem as palavras de afirmação como linguagem principal, este rácio ajuda a explicar por que um único comentário negativo pode sentir-se tão pesado: se o canal principal de carinho são as palavras, o desequilíbrio entre o que se diz de bom e de mau nota-se com mais força do que noutras linguagens. Manter viva essa proporção, segundo Gottman, não depende de grandes gestos, mas de comentários pequenos e frequentes de reconhecimento genuíno.