Livros sobre liderança e trabalho em equipa

Cinco livros de gestão, cinco ângulos sobre liderança e trabalho

Este artigo reúne, com transparência, os livros de liderança e produtividade que serviram de fonte real para o conteúdo da Personaramic em trabalho-e-produtividade. São divulgação de gestão escrita por consultores ou investigadores aplicados, complementar ao enquadramento académico (Bales, Deci e Ryan, Steel) que sustenta a categoria. Além de dizer de onde vem cada ideia, este artigo diz sem rodeios o que cada livro traz, o que se pode esperar ao lê-lo e onde exige mais esforço.

• Goldsmith — os hábitos que levam ao sucesso não são os que fazem falta para liderar bem.
• Martin — o “pensamento integrador”, sustentar duas ideias em tensão até encontrar uma terceira via.
• McChrystal — delegar autoridade real, não só tarefas, em estruturas descentralizadas.
• Bungay Stanier — a pergunta “e mais o quê?” antes de dar a tua própria solução.
• Clear — o ciclo sinal-desejo-resposta-recompensa por trás de qualquer hábito.

Marshall Goldsmith, What Got You Here Won’t Get You There

Livro incómodo, no bom sentido. Goldsmith foi coach de altos executivos durante décadas e escreve sem rodeios: nomeia vinte comportamentos concretos que sabotam as pessoas de sucesso, e a maioria dói um pouco ao lê-los. A sua ideia central, de que os hábitos que levam alguém a um cargo de responsabilidade não são os mesmos que fazem falta para o exercer bem, foi usada em líder inspirador do teste estilo de liderança. Lê-se depressa, quase como uma lista comentada, o que é a sua maior virtude e também o seu único limite: aprofunda pouco cada ponto, por isso funciona melhor como espelho do que como manual passo a passo.

Roger Martin, The Opposable Mind

O mais denso dos cinco, e o que mais se parece com um ensaio académico de gestão. Martin foi reitor da Rotman School of Management e constrói o seu argumento a partir de entrevistas a uma vintena de líderes reais, não de anedotas soltas. O seu conceito de “pensamento integrador” (sustentar duas ideias em tensão sem descartar nenhuma até encontrar uma síntese melhor do que ambas) foi usado em líder organizador. Exige mais concentração do que o resto desta lista, mas recompensa com uma ideia que muda mesmo a forma como se olha para uma decisão difícil: quase sempre há uma terceira opção melhor do que as duas que parecem obrigar a escolher.

Stanley McChrystal, Team of Teams

Livro com mais autoridade real do que a maioria dos manuais de gestão: McChrystal liderou as forças conjuntas dos EUA no Iraque e conta, com nomes e datas, como teve de romper uma estrutura de comando rígida para poder reagir a tempo. A sua experiência a liderar estruturas militares descentralizadas trouxe o conceito de delegar autoridade real, não só tarefas, usado em líder delegador. Os primeiros capítulos, centrados no contexto militar, podem parecer distantes de um escritório qualquer, mas a viragem para a aplicação prática na segunda metade justifica bem o desvio.

Michael Bungay Stanier, The Coaching Habit

O mais prático dos cinco, pensado para ser lido e aplicado no mesmo dia. Bungay Stanier escreveu-o de propósito como manual curto, com capítulos de poucas páginas e um argumento central que cabe numa frase. A sua descoberta de que a maioria dos responsáveis de equipa cai por defeito em dar soluções depressa demais, e a sua pergunta “e mais o quê?” para trazer à luz a melhor ideia da outra pessoa antes de dar a própria, foi usada em líder sereno. A sua brevidade é a sua força e também o seu limite: quem procure um desenvolvimento teórico extenso não o vai encontrar aqui, mas poucos livros desta lista se traduzem tão depressa em algo reconhecível na primeira conversa de equipa depois de o ler.

James Clear, Hábitos Atómicos

O livro com mais peso nesta categoria, e o mais vendido dos cinco a nível mundial, com razão: Clear explica mecanismos de comportamento bastante técnicos (o ciclo sinal, desejo, resposta e recompensa) com uma linguagem que qualquer pessoa entende à primeira. Os seus conceitos sobre desenho de ambiente, identidade e sistemas versus metas repartiram-se, cada um diferente, pelos artigos de procrastinação, motivação, decisões e papéis de equipa, incluindo analista da qualidade, para evitar repetir sempre a mesma ideia. Não é, em sentido estrito, um livro de liderança mas sim de mudança de comportamento em geral, por isso a sua aplicação a equipas e papéis de trabalho, a que este site faz, é uma extensão razoável do seu enquadramento, não algo que o próprio livro desenvolva em profundidade.